Die Kontaktmöglichkeiten in Joomla sind von Haus aus stark eingeschränkt. Ein öffentliches Kontaktformular zum Versenden von Nachrichten an bestimmte Benutzer bzw, Benutzergruppen wird im Standardumfang nicht angeboten. Ein Kontaktformular zum versenden von Nachrichten gehört aber nun einmal zum Grundumfang jeder Webseite, da nur die wenigstens die eigene E-Mail-Adresse veröffentlichen und somit Spammern Tür und Tor öffnen möchten. Genau an dieser Stelle setzt Creative Solutions mit Creative Contact Form an.